Secteur
Hôtel et restauration
Niveau d'étude conseillé
Aucun pré-requis nécessaire
Insertion professionnelle
Elevée
Perspective d'évolution
Elevée
Seul ou en équipe, l’employé d’étage réalise des travaux de nettoyage, de remise en ordre et d’entretien. Il intervient dans les chambres et les espaces communs selon la charte qualité de l’établissement et les normes d’hygiène et de sécurité. Il peut participer au service des petits déjeuners mais également au nettoyage et à l’entretien du linge.
Les missions
- Préparation de l’activité de nettoyage
- Nettoyage, mise en ordre et entretien des chambres
- Approvisionnement et maintien en état de propreté des offices de stockage/locaux de service
- Service des petits déjeuners
- Contribution à la qualité de l’accueil et du séjour de la clientèle par des missions diverses de service d’étage
Le lieu de travail
- Hôtels
Les qualités requises
- Sens de l’observation
- Organisation
- Rigueur
- Rapidité
- Discrétion
Les formations possibles
Bonne nouvelle, ce métier est accessible sans expérience !
Les possibilités d’évolution
- Valet/femme de chambre
- Premier valet/femme de chambre
- Assistant(e) Gouvernant(e)
- Gouvernant(e)
- Gouvernant(e) général(e)
- Directeur(rice) Hébergement
1001 Métiers Hôtel-Resto
L’application « 1001 Métiers Hôtel-Resto » vous propose de découvrir l’univers de l’hôtellerie et de la restauration à travers des quiz et des articles mettant en lumière les codes et les métiers existant de ces secteurs.
