En véritable chef d’orchestre, le chef d’équipe coordonne et anime son équipe d’agents. Lors de l’arrivée d’un nouvel agent dans son équipe, il est tenu de le former aux bonnes pratiques.

Sous la responsabilité d’un chef d’équipe ou d’un chef de site, l’agent machiniste est un agent de la propreté affecté à un site directement chez le client.