26 000
Nombre d’entreprises
340 000
Nombre de salariés
Activités de la branche
Le commerce de gros consiste à sélectionner, acheter, entreposer, vendre et livrer des marchandises à des acheteurs et distributeurs professionnels ou à des collectivités, voire à d’autres grossistes ou intermédiaires et ce, quelles que soient les quantités vendues.
Le rôle de conseil est central dans la fonction de grossiste, celui-ci étant un « apporteur de solutions », proposant un service complet à ses clients professionnels.
Le commerce de gros réunit trois grandes familles d’activités :
- Le commerce de gros de produits interindustriels (51 %) : il s’agit de produits destinés à être transformés, intégrés à la production : matériel électrique, sanitaire et chauffage, quincaillerie, fournitures dentaires… ;
- Le commerce de gros de produits alimentaires (22 %) : fruits et légumes, produits laitiers, produits surgelés, œufs… ;
- Le commerce de gros de produits non alimentaires (21 %) : tissus, fleurs coupées,…
Les principaux métiers des commerces de gros
Métiers de l’achat et de l’approvisionnement
- Responsable approvisionnements
- Acheteur(se) – vendeur(se)
- Acheteur/euse
- Gestionnaire approvisionnement
- Responsable – Directeur(rice) des achats
Métiers de la commercialisation
- Acheteur/euse vendeur/euse en produits frais
- Commercial/e grands comptes
- Commercial/e itinérant/e
- Manager d’équipe commerciale itinérante
- Manager d’équipe commerciale sédentaire
- Responsable d’unité commerciale
- Spécialiste efficacité commerciale
- Spécialiste produit
- Vendeur/euse conseil à distance
- Vendeur/euse conseil en espace de vente
Métiers de la logistique, du transport, de la gestion des flux
- Chauffeur/euse-livreur/euse
- Chef/fe d’équipe logistique
- Gestionnaire des stocks
- Manager logistique
- Opérateur/trice logistique
Métiers du marketing et du e-commerce
- Chargé(e) de marketing opérationnel ;
- Chargé(e) de marketing digital ;
- Gestionnaire de données clients ;
- Spécialiste pricing (tarification).
Métiers de la qualité, de l’hygiène, de la sécurité, de l’environnement
- Agréeur/se en produits alimentaires
Métiers techniques :
- Responsable technique
Les certifications professionnelles de la branche
Il existe 8 certificats de qualification professionnelle -CQP- dans la branche des commerces de gros
Dans le domaine de la vente :
- CQP Vente itinérante
- CQP Vente sur site
- CQP Relation commerciale à distance
Dans le domaine du management commercial :
- CQP Manager d’équipe itinérante
- CQP Manager d’équipe sédentaire
- CQP Responsable d’unité commerciale
Dans le domaine du management logistique :
- CQP Chef d’équipe logistique
- CQP Manager logistique
Par ailleurs, la branche des commerces de gros a identifié les certifications professionnelles en lien avec ses métiers clés :
Dans le domaine de la vente :
- BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client
- BTS Management des Unités Commerciales
- BTS Technico-Commercial
- DUT Techniques de commercialisation
- Licence Professionnelle dans le domaine de la logistique ou de la gestion des achats et des approvisionnements
Dans le domaine de la logistique
- CAP Conducteur/trice livreur/se de marchandises
- CAP Conducteur/trice routier/ère marchandises
- CAP Opérateur/trice logistique
- Bac pro Logistique
- Bac Pro Transport ou Logistique
- BTS Transport et prestations logistiques
- DUT Gestion logistique et transport
- Licence professionnelle spécialisée en transport / logistique
Contexte : évolution, transformations, opportunités identifiées
- L’évolution des pratiques et des canaux de distribution sous l’influence du e-commerce, avec l’arrivée de nouveaux acteurs sur les marchés des grossistes BtoB, le développement de solutions de e-commerce et de stratégies cross-canal par les entreprises et l’émergence de nouveaux modes de mise en relation entre l’offre et la demande, tels les places de marché,
- Le développement de l’offre de services et de l’innovation par des grossistes BtoB en recherche de différenciation sur des marchés de plus en plus concurrentiels, -La transformation des rapports de force sur les marchés des grossistes BtoB, avec une concentration amont et aval,
- Des organisations logistiques et commerciales en pleine mutation, avec comme fil conducteur des outils de partage et de valorisation des informations clients qui se généralisent et s’interconnectent,
- Une digitalisation des parcours d’achat désormais largement intégrée par des clients professionnels qui deviennent plus volatiles mais aussi plus exigeants en matière de conseil technique et d’expertise des techni-commerciaux,
- La transition énergétique et ses contraintes réglementaires / de rentabilité nécessite pour les entreprises d’optimiser leur performance énergétique (stockage, transport…), et de mettre en œuvre des actions en termes de gestion des déchets.
Les objectifs en matière d’emploi/formation à 3 ans :
- Développement de l’insertion dans l’emploi en alternance
- Développement du recours aux certificats de qualification professionnelle -CQP- de la branche
- Professionnalisation des salariés de premier niveau de qualification
Règles de prise en charge
Consulter les règles de prise en charge
Ressources
Codes IDCC : 573
Codes NAF : 46
- Bilan 2019 de l’Emploi et de la Formation de la branche des commerces de gros
- Etude diagnostic de l’impact des mutations technologiques et de la digitalisation sur le modèle économique du commerce de gros, ses métiers et ses besoins en termes de formation
- Etude sur les métiers de la branche des commerces de gros : repérage des évolutions sectorielles et l’analyse de leurs impacts sur les activités des entreprises et des salaries
- Observatoire prospectif des métiers des branches du commerce de gros BTOB
- My CQP BtoB, plateforme collaborative de gestion des certifications délivrées par la branche des commerces de gros
- BtoB my job ! promouvoir l’attractivité des métiers des branches du commerce de gros BtoB auprès des jeunes et des enseignants
https://www.youtube.com/watch?v=vlfnaS5544A&t=23s