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Les chiffres de la branche

2400

entreprises

28500

salariés

Activités de la branche

Les commerces de quincaillerie, fournitures industrielles, fers-métaux et équipements de la maison consiste à sélectionner, acheter, entreposer, vendre et livrer des marchandises à des acheteurs et distributeurs professionnels ou à des collectivités, voire à d’autres grossistes ou intermédiaires et ce, quelles que soient les quantités vendues.
Le rôle de conseil est central dans la fonction de grossiste de quincaillerie, celui-ci étant un « apporteur de solutions », proposant un service complet à ses clients professionnels.

Les commerces de quincaillerie, fournitures industrielles, fers-métaux et équipements de la maison comprennent des activités de commerce de gros, de commerce de détail, d’intermédiaires du commerce, de centrales d’achats non alimentaires, pour les produits de quincaillerie générale liés à la fonction de fourniture pour le bâtiment, l’industrie et l’équipement de l’habitat, avec ou sans activités complémentaires de location, installation ou réparation.

Les principaux métiers de la branche

La cartographie des métiers de la branche des commerces de quincaillerie, fournitures industrielles, fers-métaux et équipements de la maison est en cours de réalisation. Les métiers de la branche comportent des spécificités (parcs à fer) tout en étant proches de ceux de la branche des commerces de gros, notamment sur les fonctions commerciales et logistiques.

Les certifications professionnelles de la branche

La branche des commerces de quincaillerie, fournitures industrielles, fers-métaux et équipements de la maison a identifié les certifications professionnelles en lien avec ses métiers clés :

Dans le domaine de la vente :

  • BAC Pro Commerce
  • BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client
  • BTS Management des Unités Commerciales
  • BTS Technico-Commercial
  • DUT Techniques de commercialisation
  • Licence Professionnelle dans le domaine de la gestion des achats et des approvisionnements
  • Licence Professionnelle Technico-commercial
  • Bachelor degrees en marketing et en business administration
  • Titre professionnel conseiller magasin, vendeur en fournitures industrielles

Dans le domaine de la logistique :

  • CAP Conducteur/trice livreur/se de marchandises
  • CAP Conducteur/trice routier/ère marchandises
  • CAP Opérateur/trice logistique
  • BAC Pro Logistique
  • BAC Pro Transport ou Logistique
  • BTS Transport et prestations logistiques
  • DUT Gestion logistique et transport
  • Licence professionnelle spécialisée en transport / logistique
  • Titre professionnel technicien/ne logistique d’entreposage

Dans le domaine de la gestion de l’entreprise :

  • BAC Pro Gestion administration
  • BTS Gestion de la PME
  • Licence professionnelle Management des organisations

Contexte : évolution, transformations, opportunités identifiées

  • L’évolution des pratiques et des canaux de distribution sous l’influence du e-commerce, avec l’arrivée de nouveaux acteurs sur les marchés des grossistes BtoB, le développement de solutions de e-commerce et de stratégies cross-canal par les entreprises et l’émergence de nouveaux modes de mise en relation entre l’offre et la demande, tels les places de marché,
  • Le développement de l’offre de services et de l’innovation par des grossistes BtoB en recherche de différenciation sur des marchés de plus en plus concurrentiels, -La transformation des rapports de force sur les marchés des grossistes BtoB, avec une concentration amont et aval,
  • Des organisations logistiques et commerciales en pleine mutation, avec comme fil conducteur des outils de partage et de valorisation des informations clients qui se généralisent et s’interconnectent,
  • Une numérisation des parcours d’achat désormais largement intégrée par des clients professionnels qui deviennent plus volatiles mais aussi plus exigeants en matière de conseil technique et d’expertise des techni-commerciaux,
  • La transition énergétique et ses contraintes réglementaires / de rentabilité nécessite pour les entreprises d’optimiser leur performance énergétique (stockage, transport…), et de mettre en œuvre des actions en termes de gestion des déchets.

Les objectifs en matière d’emploi/formation à 3 ans :

  • Développement de l’insertion dans l’emploi en alternance
  • Développement du recours aux certificats de qualification professionnelle -CQP- de la branche
  • Professionnalisation des salariés de premier niveau de qualification

Règles de prise en charge AKTO

Ressources

Convention collective :

Commerces de quincaillerie, fournitures industrielles, fers-métaux et équipements de la maison n° 3311 – Codes IDCC : 1383 et 731

Code NAF :

4752A; 4674A; 4752B; 4669B; 4759B; 4672Z; 4669C; 4674B; 4615Z; 4649Z; 4673B; 4644 Z; 4619A; 4612Z

Sources :