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Accessible depuis le 14 février dernier, cette nouvelle plateforme répond à l’objectif d’amélioration continue de la qualité des services rendus par AKTO à ses entreprises ressortissantes et partenaires. Plus ergonomique, « Mon Espace » doit permettre de simplifier vos procédures administratives, renforcer la traçabilité et la sécurisation des données, tout en vous offrant une meilleure accessibilité aux services en ligne intégrés à l’outil.
Cette page propose du contenu personnalisé selon les filtres suivants.
Une évolution visant à faciliter vos démarches et le suivi des dossiers de formation
« Mon Espace » évolue afin de vous offrir un service plus fluide. Parmi les principales nouveautés :
- Un accès renforcé et sécurisé aux données des dossiers et contrats, avec un administrateur désigné par chaque entreprise ;
- Une interface ergonomique, facilitant la navigation ;
- Des accès rapides et personnalisés ;
- Une saisie simplifiée des demandes de prise en charge ;
- Un tableau de bord dynamique assurant le suivi en temps réel des dossiers et des factures.
Un accompagnement renforcé pour une transition fluide
Pour faciliter la bascule vers la nouvelle plateforme, AKTO met à votre disposition :
- Des guides et tutoriels pour vous accompagner lors de votre 1ère connexion, mais aussi partager des conseils pratiques concernant la saisie des demandes de financement (actions de formation, contrats d’apprentissage et de professionnalisation), la transmission de factures ou l’émission de virements.
Ces guides sont disponibles directement dans Mon Espace, une fois que vous êtes connecté, dans la rubrique Aide & Contact. - Une assistance téléphonique en cas de questions sur les modalités de connexion au portail, d’accès aux différentes fonctionnalités et d’aide concernant le courrier papier.
Via notre formulaire de contact
Ou par téléphone : 01 88 13 10 00
Du lundi au jeudi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h,
le vendredi de 9h à 12h et de 13h30 à 16h30 (horaires de l’hexagone).
Des résultats prometteurs après un mois d’utilisation
Statistiques au 12 mars
13242
Dossier transmis
40808
Documents déposés
31056
Facture déposées
51536
Entreprises et prestataires (organismes de formation et CFA) inscrits
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