Référence :

107_RES_POSM_PAR

Type de contrat :

CDI

Région :

Ile-de-France

Direction rattachée :

Direction développement et branches

Au sein de la direction développement d’AKTO, vous êtes en charge de la structuration, de la diffusion et de l’appropriation de l’offre de services par les régions et du pilotage de la fonction « Marketing » en vue de faciliter l’atteinte des objectifs stratégiques.

Descriptif :

Activités principales :

  • Manager une équipe
  • Structurer l’offre de services et des ingénieries associées répondant aux orientations stratégiques des branches professionnelles et aux besoins clients.
  • Assurer un appui technique au réseau en lien avec la Direction pilotage et animation des régions dans le déploiement de l’offre de service
  • Réaliser la segmentation marketing pour permettre un déploiement optimal de l’ODS auprès des clients
  • Contribuer au paramétrage du reporting de la relation clients des régions
  • Proposer les thématiques des campagnes marketing (nationales et régionales) en lien avec la Direction de la Communication
  • Réaliser la mesure de la satisfaction client et pilote l’amélioration du parcours client

Le poste est basé à Paris.

Profil recherché :

Compétences comportementales

Compétences métiers

  • Communication interpersonnelle
  • Esprit d’organisation et gestion des priorités
  • Sens des responsabilités
  • Esprit d’analyse
  • Travail d’équipe
  • Service à la clientèle
  • Bonne connaissance des OPCO
  • Bonne connaissance du marketing