Perspektiv'Alternance en Bourgogne-Franche-Comté !

La région Bourgogne-Franche-Comté regroupe 3 % des contrats signés dans le périmètre d’AKTO, soit 3 429 alternants en une année (à fin 2021) : c’est 19 % de plus qu’en 2020.

• les profils des alternants : 73 % sont des apprentis et 27 % sont en contrat de professionnalisation. Les travailleurs handicapés représentent 2 % des contrats, un chiffre sensiblement supérieur à la moyenne nationale (tous secteurs confondus), porté notamment par la convention nationale 2022-2024 AKTO/Agefiph, déclinée en régions.

Pour développer l’alternance, AKTO en région Bourgogne-Franche-Comté appuie sa stratégie sur des conseillers experts qui œuvrent selon cinq axes clés :

1. accompagner les branches professionnelles, avec notamment des études dédiées et un appui sur les politiques de certifications ;
2. promouvoir les métiers via un site dédié : https://alternance.akto.fr/et un kit à la main des entreprises  ;
3. conseiller et outiller les entreprises sur les recrutements : définir les besoins ; déposer une offre ; rechercher un organisme de formation ; enregistrer un contrat ; désigner et former les tuteurs/maîtres d’apprentissage ; Découvez SERVICES+
4. impulser des partenariats pour faciliter les recrutements, via de nombreuses conventions nationales et/ou régionales ;
5. fédérer les établissements de formation autour d’enjeux communs

Pour évaluer l’impact des formations sur les trajectoires professionnelles, la capacité des branches professionnelles d’AKTO à sécuriser les parcours professionnels, la pertinence de ses financements et la qualité de l’offre de formation mobilisée, AKTO a lancé des enquêtes de satisfaction et d’insertion professionnelle à 6 mois et à 12 mois auprès des bénéficiaires des formations dont il assure le financement.

Ainsi, sur 190 bénéficiaires interrogés en Bourgogne-Franche-Comté, 77 % sont en emploi, dont les trois-quarts (74 %) ont signé un contrat de travail pérenne, à temps plein dans 93 % des cas. 59 % restent au sein de l’entreprise qui les a formés et 76 % des bénéficiaires jugent que leur emploi correspond à leur formation.

Pour les branches HCR, Commerces de gros ou Restauration rapide, les transformations sont à l’œuvre sur les métiers à fort enjeux pour lesquels les employeurs peinent à recruter : serveur en restauration, préparateur de commandes ou employé polyvalent… autant de postes qui requièrent de nouvelles compétences. 

Les études réalisées par AKTO mettent en évidence des mutations dans l’emploi qui impactent directement les compétences attendues. Parmi elles, on retrouve la maîtrise du numérique, la capacité relationnelle et de communication, le développement durable.

Mener des actions concertées sur l’attractivité des métiers et de l’alternance, faire évoluer les pratiques des employeurs, mieux accompagner pour sécuriser les parcours : ce sont quelques enjeux discutés lors d’une table-ronde. L’occasion de rappeler que la culture de l’alternance se diffuse en fédérant les acteurs du territoire…

La réforme de 2018 a bouleversé le paysage de l’alternance, mais si la Région Bourgogne Franche-Comté n’a plus totalement la main elle a une compétence en matière d’information sur les métiers, a souligné Elsa DEBARNOT, cheffe de service information métiers et apprentissage. Dans une logique « main dans la main » avec l’Education nationale, des actions sont menées auprès des établissements scolaires. La collectivité est aussi engagée dans la préparation de la compétition des métiers Worldskills. La collectivité propose ainsi pléthore d’outils appropriables, pour multiplier les stratégies de communication.

La région poursuit une politique de conventionnement avec les Opco pour disposer d’une observation fine des besoins et d’une meilleure base statistique. Cela, afin de consolider les prises de décision pour monter les projets. La convention signée avec Akto en septembre 2021 comprend ainsi un projet de cartographie, des actions de promotion des métiers et de l’apprentissage, voire une professionnalisation des maîtres d’apprentissage et la constitution d’un « réseau d’ambassadeurs ».

Cette problématique d’attractivité a été mise en évidence par David CHAVOT, dirigeant de l’entreprise Margaritelli dans le secteur du bois, qui mise sur l’alternance pour répondre à un enjeu GPEC important : le renouvellement de la moitié de ses effectifs d’ici cinq ans en raison de la pyramide des âges. Sont ainsi recrutés des apprentis de tous niveaux de formation et sur des métiers variés, principalement grâce aux relations étroites entretenues avec les centres de formation. Aujourd’hui, 10% de l’effectif est en apprentissage.

Dans la branche HCR, les difficultés à recruter obligent les employeurs à changer leurs pratiques sur l’alternance, a témoigné Jean-Francois MARTINET, dirigeant de la maison Cabotte à Beaune. Pour attirer et surtout retenir les bons profils, il faut dégage du temps pour encadrer, et accompagner les montées en compétences en confiant des tâches formatrices. Cela nécessite donc une préparation pour trouver des missions et former les maîtres d’apprentissage.

Christophe STRAUMANN, directeur du CFA du pays de Montbéliard, a lui aussi pointé cet impératif d’accompagnement individualisé de plus en plus prégnant dans la relation aux apprentis. Souvent, les choix d’orientation se font par défaut, ce qui se traduit par un manque de motivation. Une des missions du CFA consiste précisément à projeter les alternants dans une perspective d’évolution professionnelle tout au long de la vie. Pour lever les freins et renforcer leur confiance, est proposée une individualisation de la formation avec des parcours spécifiques permettant de travailler des difficultés ou des besoins communs.

Un éclairage sur l’enjeu de diversification du sourcing est aussi venu du public venu écouter la table-ronde. Carine GOUVILLE de CAP Emploi et Stéphanie de DEUS du GIPE 21 ont ainsi présenté un « job-dating alternance », mis en place avec Akto et dédié à l’emploi des personnes handicapées. C’est par ce biais que Pascale CHISIN de CESAM a pu embaucher en alternance Elise PLANÇON sur un poste de chargée RH. Plus qu’un recrutement, ont-elles souligné, « cela a été une rencontre ».