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18 Jun 2026

Horaire(s) :

de 9h30 à 10h30

Adresse :

Événement en ligne


Secteur(s) :

Restauration rapide


Evénement ouvert aux :

Prestataires de formation

Entreprises

La certification des salariés est un enjeu majeur de la branche de la restauration rapide.

Vous souhaitez former vos employés de service et de production ou vos responsables opérationnels, optez pour les certifications mises en place par la branche.

Vous souhaitez reconnaitre l’expertise relation client de votre salarié, l’open badge Expert Relation Client créé par la branche est la solution.

L’équipe AKTO Provence-Alpes-Côte d’Azur vous propose un webinaire pour bien maitriser les outils de certification de la restauration rapide.

Au programme :

  • Présentation des certifications de la branche de la restauration rapide
  • L’importance du tuteur dans l’acquisition des compétences de l’alternant
  • L’expert relation client : un nouvel open badge créé par la restauration rapide

  • Aude RONJAT : Conseillère Emploi-Formation et référente RR

  • Aurélie BOUQUIN : Conseillère Emploi-Formation TPE

  • Jean-Marc BAUGE : Directeur Adjoint Alternance PACA

  • Khalid NADYF : Chargé de projets Alternance

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