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Enquête sur la relation au travail de la génération Z

Dans un contexte où les besoins de recrutement n’ont jamais été aussi prégnants, l’étude « Comment accompagner et fidéliser les nouvelles générations ? » menée par Opinion Way en 2022, permet de mieux connaître les ressorts qui animent les jeunes à l’heure d’entrer sur le marché du travail et leurs attentes une fois en poste. Ces éléments ont été partagés lors des Perspektiv’Alternance organisés par AKTO aux entreprises et partenaires emploi-formation présents.

Recruter et intégrer des salariés

Retour Mise à jour : 30/01/2024

Les jeunes d’aujourd’hui : caractéristiques et rapport au travail

Perspektiv’ Alternance : enquête sur la relation au travail de la génération Z
  • Des jeunes optimistes quant à leur capacité à accéder et évoluer sur le marché de l’emploi (plus haut niveau observé depuis 2013) ; 
  • Un engagement au travail des jeunes actifs supérieur à la moyenne observée au niveau national tous âges confondus ; 
  • Une priorité donnée au sens et à l’utilité du travail, devant le niveau de rémunération et l’ambiance au sein des équipes ;  
  • Une attention portée à l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée renforcée par la crise liée au Covid-19 ; 
  • Un engagement environnemental et sociétal de l’entreprise perçu comme primordial ; 
  • Internet comme première source d’information sur les emplois et les métiers (sites web et réseaux sociaux des entreprises), en complément du bouche à oreille. 

Une perception du monde de l’entreprise qui évolue rapidement

  • Une génération difficile à recruter pour près de la moitié des managers (43 %). Principales raisons invoquées : le niveau d’exigence, les prétentions salariales et le manque de motivation ;
  • Des jeunes désormais moins attirés par les GAFA (Google, Apple, Facebook, Amazon), les startups et les entreprises du CAC 40, que par les TPE-PME ou les institutions publiques ;
  • Un attrait pour l’entreprenariat de plus en plus prononcé : plus d’1 sur 3 (37 %) envisage de devenir indépendant ou auto-entrepreneur, une proportion en nette progression depuis 2020 (+17 points) ;
  • L’alternance, modalité perçue comme la plus efficace pour se former à un métier et accéder à un emploi (deux tiers des répondants) et largement plébiscitée par les jeunes ayant pu l’expérimenter (74 % de satisfaction)
Perspektiv’ Alternance : enquête sur la relation au travail de la génération Z 1

La flexibilité des conditions de travail, aspiration forte des jeunes

Perspektiv’ Alternance : enquête sur la relation au travail de la génération Z 2
  • Après l’ambiance de travail et la rémunération, la possibilité d’avoir du temps libre est aux yeux des jeunes actifs le facteur le plus important pour être heureux au travail et celui qui enregistre la plus forte progression depuis 2016 (+11 points). ;
  • La flexibilité des conditions de travail apparaît par ailleurs comme une aspiration forte : plus de la moitié des jeunes (53 %) est favorable à la semaine de 4 jours, 44 % envisagent un CDI à mi-temps, 32 % souhaitent télétravailler à 100 % ;
  • Dans le même ordre d’idée, une majorité des répondants (53 %) dit préférer un métier sans horaires fixes, quitte à devoir parfois travailler très tôt le matin ou très tard le soir ;
  • En contrepartie, 72 % se déclarent prêts à travailler tout ou partie du week-end ;
  • Du côté des employeurs, la fidélisation des jeunes est perçue comme très difficile, bien plus que le recrutement, le management ou la formation ;
  • En tête des bonnes pratiques mises en place pour intégrer et fidéliser les jeunes : l’organisation de temps d’échanges réguliers, la diversité des tâches et des missions confiées, la flexibilité des horaires, congés et jours de télétravail, la mise en place d’un plan de développement des compétences ou encore l’expérimentation de dispositifs de mentorat.

Profil et situation des jeunes interrogés

  • 1 000 jeunes âgés de 17 à 27 ans ;
  • 50 % d’hommes / 50 % de femmes ;
  • Une majorité de jeunes déjà en emploi (55 %) ;
    Dont 26% d’employés, 11% de cadres, 7% d’ouvriers, 6% d’artisans et chefs d’entreprise, 4% de professions intermédiaires, 1% d’agriculteurs exploitants.
  • Et d’autres qui ne sont pas en emploi (45 %),
    Des lycéens (49%) des étudiants (34 %), des chômeurs (9%) et autres inactifs ( 7%)

Pour consulter la synthèse de l’étude, rendez-vous sur le site.

Sources :
Observatoire des Générations Z OpinionWay 2022​
Le rapport des jeunes à l’emploi (Le Parisien économie & Indeed / 2022​)
Laboratoire de la transformation du travail dans les grandes entreprises 2022

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