Recruter en alternance

L’alternance (professionnalisation et apprentissage) est une solution efficace pour optimiser vos recrutements et préparer les jeunes à vos métiers.
Voici toutes les informations pour bien préparer un recrutement en alternance.

Mise à jour : 04/12/2020
Recruter en alternance

Cette page contient du contenu dédié au(x) secteur(s) d'activité suivant(s) :

Les dispositifs alternance
Apprentissage ou professionnalisation, quel contrat choisir ?
Pro-A : l'alternance pour évoluer ou changer de métier dans l'entreprise
Le contrat d'apprentissage
Le contrat d'alternance reconversion: voie de retour à l’emploi dans l'intérim après un accident de travail ou une maladie professionnelle
Le contrat de professionnalisation : un passeport pour l’emploi
Les outils
Trouver une formation en alternance
Calculer le coût d'un contrat d'apprentissage
Recruter un apprenti déjà en formation
Calculer son effectif alternant
Le tutorat
Hôtels, cafés, restaurants Restauration collective Restauration ferroviaire Restauration rapide
Le permis de former

Et si vous optiez pour l'alternance ?

Hôtellerie, restauration, propreté, sécurité, travail temporaire, commerce de gros BtoB, enseignement et formation, services de l’eau … tous les métiers des services sont accessibles par la voie de l’alternance. En contrat de professionnalisation et en apprentissage ou via le dispositif Pro-A, l’alternance est une opportunité pour recruter vos talents de demain !

Recruter des jeunes au sein de son entreprise est une mission qui peut être difficile, et encore plus s’il s’agit de jeunes éloignés de l’emploi… Mais au-delà du rôle sociétal que cela peut représenter, c’est une vraie chance pour l’entreprise !

On apprend beaucoup en travaillant avec les générations futures et ça permet de faire évoluer les pratiques, les idées (et même d’apprendre un nouveau langage !). C’est du “gagnant-gagnant” !

Si vous aussi vous souhaitez innover en recrutement, il existe des solutions !

Voir les autres épisodes

Margaux et le recrutement des jeunes | #MMM​ S2 : E7

Qu’est ce qu’un contrat en alternance ?

La formation en alternance est un mode de formation alternant des périodes de formation théorique dans un établissement de formation et des périodes de travail en entreprise au cours desquelles sont mis en pratique les savoirs théoriques.

L’alternance permet d’acquérir une expérience professionnelle en entreprise. Elle facilite véritablement l’intégration dans l’emploi.

Il existe deux principaux contrats en alternance : le contrat de professionnalisation et le contrat d’apprentissage.

Les 4 acteurs pour construire un parcours de formation en alternance

Pour mettre en œuvre un contrat en alternance, trois acteurs sont impliqués :

  1. un employeur ayant besoin de recruter durablement en formant une personne aux savoir-faire et à la culture de son entreprise ;
  2. un candidat alternant souhaitant se forger une expérience professionnelle en poursuivant ses études, avant ou après le bac ; 
  3. un établissement de formation accompagnant l’alternant pendant sa formation théorique et pratique au métier de l’entreprise ;
  4. le tuteur ou le maître d’apprentissage, choisi parmi les collaborateurs expérimentés de l’entreprise, accueille, informe, forme et guide l’alternant pendant toute la durée de son contrat.

« L’alternance pour les nuls »

Les Mélis-Mémos de Margaux est une web-série qui vous explique la formation de façon ludique et décalée. Un épisode est consacré à l’alternance. Regardez-le !

Voir la série complète

Nous les apprentis : près de 30 reportages sur l’alternance !

Qui de mieux qu’un apprenti pour raconter son apprentissage ? Découvrez des témoignages poignants où apprentis et maitres d’apprentissage livrent leur expérience de l’alternance. 

Voir la playlist complète de Nous les apprentis

Quels sont les avantages du contrat de travail en alternance pour l’entreprise ?

Un futur professionnel formé aux métiers et à la culture de votre entreprise :

  • pour voir vos besoins en compétences par des recrutements adaptés ;
  • former à vos métiers et à votre culture d’entreprise ;
  • pérenniser votre activité et dynamiser vos équipes ;
  • anticiper les évolutions et développer de nouvelles compétences. 

L’alternance, une relation humaine et un plus pour l’entreprise :

  • intégrer un nouveau collaborateur motivé et opérationnel ;
  • transmettre des savoir-être et des savoir-faire spécifiques ;
  • préparer les apprenants au monde de l’entreprise ;
  • agir pour l’emploi. 

Des mesures financières incitatives et renforcées pour soutenir l’emploi:

  • financements AKTO ;
  • aide à l’embauche du plan #1jeune 1solution;
  • aide à l’embauche d’un alternant handicap ;
  • « Bonus alternance » ;
  • … 

L’apprentissage, une richesse pour l’entreprise

L’alternance peut représenter un investissement aussi bien pour une TPME que pour une grande entreprise. Mais pour cela, il convient de bien définir vos besoins à court et à moyen terme.

L’alternance est un des moyens pour assurer l’avenir et la pérennité de l’entreprise, intégrer de nouvelles façons de penser, innover et s’adapter, faire évoluer ses métiers, … 

Capture webinaire apprentissage pole emploi

Pôle emploi a animé une web-emission le 29/10/2020 sur le thème de « L’apprentissage, une richesse pour l’entreprise » avec l’intervention des 11 opérateurs de compétences, dont AKTO, et de CCI France, (durée : 1h05 min). La web-emission se déroule en 2 parties :

  • les facettes de l’alternance et les acteurs de l’apprentissage
  • réponse aux questions des internautes 

Apprentissage ou professionnalisation… Quel contrat en alternance choisir ?

L’alternance n’est pas réservée aux jeunes. 

Si le contrat d’apprentissage est accessible jusqu’à 29 ans révolus, le contrat de professionnalisation peut se faire à tout âge et pour tous niveaux de qualification, un aspect souvent méconnu des entreprises. Et depuis le 1er janvier 2019, l’alternance compte un nouveau dispositif : Pro-A, à destination des salariés en évolution professionnelle. A chaque situation, une solution alternance ! 

Quelles différences entre le contrat d’apprentissage et le contrat de professionnalisation ?

Le contrat d’apprentissage et le contrat de professionnalisation ont pour point commun d’être fondés sur l’alternance entre formation théorique dans un établissement d’enseignement et formation pratique en entreprise. Ils visent le même objectif : l’obtention d’une qualification professionnelle pour le salarié. Le statut des bénéficiaires diffèrent : les apprentis cumulent statut de salarié et statut scolaire alors que les bénéficiaires d’un contrat de professionnalisation sont des salariés à part entière. 

Le type de contrat, les aides financières, les conditions d’éligibilité, les coûts de la formation et la rémunération (calcul du salaire en pourcentage du SMIC) sont également différents.

Pour faire le bon choix : 

consultez notre comparatif

Contrat en alternance, quel salaire ?

La rémunération en contrat d’apprentissage 

La rémunération minimale, calculée en pourcentage du SMIC (salaire minimum de croissance), varie en fonction de l’âge du bénéficiaire et de l’année d’apprentissage.

Année d’exécution du contrat– de 18 ans18 à 20 ans21 à 25 ans26 ans et +
1ère année27 %43 %53 %100 %
2ème année39 %51 %61 %100 %
3éme année55%67 %78 %100 %
L’accord collectif applicable dans l’entreprise peut prévoir une rémunération minimale supérieure. Lorsque l’apprenti atteint 18, 21 ou 26 ans (voir article D62222-31 du Code du Travail) : le changement de taux de rémunération s’applique le 1er jour du mois qui suit son anniversaire.

La rémunération en contrat de professionnalisation

La rémunération minimale est calculée en pourcentage du SMIC, à un taux variable selon l’âge et le niveau de qualification initial du bénéficiaire. 

16 à 20 ans21 à 25 ans26 ans et +
Non titulaire d’une qualification au moins égale au bac pro ou titre/diplôme pro de même niveau55 %70 %100 % du SMIC, ou 85 % à minima selon la convention + si favorable
Titulaire d’une qualification au moins égale au bac pro ou titre/diplôme de même niveau65 %80 %idem ci-dessus
Ces montants correspondent à la rémunération minimale légale, la convention collective dont relève l’entreprise (ou un accord de branche) peut prévoir une rémunération minimale supérieure. Vérifiez préalablement à la conclusion du contrat de professionnalisation si les dispositions conventionnelles sont plus favorables au salarié ou contacter votre conseiller AKTO.

Pro-A : un nouveau dispositif en alternance

Depuis le 1er janvier 2019, la période de professionnalisation est supprimée. Un nouveau dispositif de formation en alternance a été mis en place dans le cadre de la loi « Avenir professionnel » du 5 septembre 2018 : Pro-A pour reconversion ou promotion par l’alternance. 

Le dispositif Pro-A permet à un salarié de changer de métier ou de profession, ou de bénéficier d’une promotion sociale ou professionnelle par la formation.

Pour tout savoir sur Pro-A

Travail Temporaire

Les contrats en alternance spécifiques à la branche du Travail temporaire : CAR, CIPI, CDPI

CAR : contrat d’alternance de reconversion

Ce contrat s’adresse aux salariés intérimaires ayant été victimes d’un accident du travail, de trajet ou d’une maladie professionnelle survenue durant leur contrat de mission ou contrat à durée indéterminée ET ayant bénéficié de l’accompagnement par le service SOS accident du travail du Fonds d’Action Sociale du Travail Temporaire (Fastt).

Il permet aux salariés intérimaires d’acquérir de nouvelles compétences compatibles avec leurs aptitudes et de sécuriser leur retour à l’emploi, par le biais d’action de formation visant le développement des compétences, la qualification ou la certification.

CIPI : contrat d’insertion professionnelle intérimaire

Le CIPI a pour but de favoriser l’accès à l’emploi des personnes en situation de fragilité sur le marché du travail en leur proposant une alternance de périodes de formation et de missions en intérim.

En tant qu’entreprise de travail temporaire, il vous permet de :

  • Proposer à des publics en insertion ou reconversion, une formation permettant d’accéder à l’emploi via l’acquisition de compétences métiers et/ou de savoirs de base ;
  • Répondre aux besoins spécifiques de vos clients en construisant un parcours de formation et de développement des compétences individualisé.

À noter : Seules les ETT de + de 11 salariés, adhérentes à Prism’Emploi ou adhérentes volontaires à l’accord peuvent bénéficier de la prise en charge de leur CIPI (voir la FAQ AKTOSACTIVE)

CDPI : contrat de développement professionnel intérimaire

Le CDPI permet à un salarié intérimaire, peu ou pas qualifié, d’accéder à un premier niveau de qualification ou à une qualification différente, voire complémentaire en vue de développer ses opportunités d’emploi.

En tant qu’entreprise de travail temporaire, il vous permet :

  • De proposer à vos intérimaires peu ou pas qualifiés une formation en vue d’obtenir une 1ère qualification, une qualification différente ou complémentaire ;
  • D’améliorer l’employabilité de vos intérimaires en leur permettant d’accéder à des missions plus qualifiées ou à des emplois permanents ;
  • De renforcer la maîtrise des savoirs de base de vos intérimaires ;
  • D’optimiser la gestion de vos budgets formation. 

À noter : Seules les ETT de + de 11 salariés, adhérentes à Prism’Emploi ou adhérentes volontaires à l’accord peuvent bénéficier de la prise en charge de leur CDPI. 

Combien coûte un contrat en alternance ?

Le financement des contrats en alternance repose sur la prise en charge d’AKTO et les aides financières disponibles. 

Bon à savoir

En ce moment, et jusqu’au 31 mars 2021, bénéficiez d’une aide exceptionnelle de 5 000 € ou 8 000 € en tant qu’entreprise pour le recrutement d’un jeune en contrat d’apprentissage ou contrat de professionnalisation.

Contrat en alternance : quelles sont les aides financières ?

Il existe de nombreuses aides financières telles que les aides à l’embauche en alternance et l’exonération de la contribution supplémentaire à l’apprentissage (CSA), applicables aux contrats de professionnalisation et/ou d’apprentissage.

Par exemple, le plan gouvernemental #1jeune1solution lancé en septembre 2020 comprend plusieurs mesures financières pour soutenir les entreprises qui recrutent en alternance malgré le contexte de crise sanitaire. Ainsi, le coût du recrutement d’un salarié en contrat d’alternance est quasiment nul pour l’entreprise, lors de la 1ère année.

Des aides complémentaires sont également accessibles.

Les aides financières pour le contrat d’apprentissage :

  • aide exceptionnelle à l’embauche ;
  • « bonus alternant » ;
  • majoration de l’aide à l’embauche d’un apprenti handicapé versée par de l’Agefiph ;
  • aide de l’État pour l’obtention du permis de conduire.

Les aides financières pour le contrat de professionnalisation :

  • aide exceptionnelle à l’embauche
  • aides de Pôle emploi (pour l’embauche d’un demandeur d’emploi)
  • aide à l’embauche d’un ultra-marin
  • « bonus alternant »
  • aide à l’embauche d’une personne handicapée versée par de l’Agefiph,
  • aide pour l’accompagnement personnalisé vers l’emploi dans les GEIQ (groupement d’employeurs)

Consultez nos pages dédiées au contrat d’apprentissage et au contrat de professionnalisation pour connaître le détail des aides financières. 

Attention : les aides financières peuvent différer selon l’effectif de l’entreprise (voir FAQ Plan de relance Alternance du ministère du travail).

Les règles de prise en charge AKTO

Vous bénéficiez d’une prise en charge des frais de formation de votre alternant selon la réglementation en vigueur et les règles définies par votre branche professionnelle.

Consultez les règles de prise en charge de votre branche professionnelle

Contrat d’apprentissage, quel coût pour l’entreprise ?

AKTO vous propose un outil pour connaître le montant restant à financer par votre entreprise. Ce calculateur ne comprend pas les aides exceptionnelles du plan #1jeune 1 solution. 

Calculez le coût de votre contrat d’apprentissage.

Bon à savoir

L’alternance est financée grâce à la Taxe d’apprentissage, qui est un des deux volets de la contribution unique à la formation professionnelle et à l’alternance (CUFPA) que vous versez AKTO et grâce au reliquat de 13% de la Taxe d’apprentissage que vous versez directement à un ou plusieurs établissements de formation de votre choix (hors CFA).


Voir la page sur la contribution formation

Comment trouver le bon alternant ?

Trouver un établissement de formation en alternance pour trouver votre alternant

Les établissements de formation en alternance sont en contact régulier avec les personnes souhaitant se former en alternance. Ils peuvent vous mettre en contact avec le bon candidat parmi les élèves se destinant à vos métiers. 

Pour vous aider à trouver la formation en alternance qui répond à vos besoins, AKTO met à votre disposition une cartographie de l’offre de formation en alternance sur l’ensemble du territoire, y compris en Outre-mer. Cet outil vous permet d’effectuer une recherche selon plusieurs critères : le type de contrat, le type de formation, la localisation de l’établissement.

Consultez la cartographie des établissements en alternance

Recrutez un apprenti déjà en formation

Le plan gouvernemental #1jeune1solution vous permet de recruter facilement un apprenti qui a démarré sa formation et recherche son employeur. Quel intérêt pour votre entreprise ? Recruter un jeune motivé, en formation depuis plusieurs mois, tout en bénéficiant d’une aide financière exceptionnelle.

AKTO vous aide à trouver votre futur apprenti et vous met en relation avec les centres formant les apprentis, à proximité de votre entreprise.

Identifiez les établissements en alternance qui accueillent déjà des apprentis en formation.

Vous pouvez aussi créer votre propre centre de formation d’apprentis (CFA) !

En simplifiant le processus de création des CFA, à l’instar de ce qui existait déjà en matière de formation continue, la loi Avenir professionnel du 5 septembre 2018 permet aux entreprises qui le souhaitent de mettre en place des parcours en alternance. Elles ont désormais la possibilité de créer leur propre CFA en s’adossant à une formation initiale existante ou en créant de toutes pièces un parcours de formation validé par un titre professionnel.

Le CFA d’entreprise permet de répondre à de multiples enjeux :

  • remédier à la perte de compétences et d’expertise dans une filière métier,
  • pallier une offre de formation inexistante ou insuffisante dans certains secteurs d’activité,
  • répondre au déficit d’attractivité de certains métiers…

Votre OPCO (AKTO) peut vous conseiller dans la mise en place de votre CFA d’entreprise. Vous pouvez également télécharger le guide « Créer son CFA d’entreprise » conçu par la Fondation innovations pour les apprentissages (Fipa) et disponible dans les outils en bas de cette page.

Un organisme de formation de qualité pour former votre alternant

L’alternance, c’est bien sûr un contrat entre un élève et une entreprise qui recrute ; mais c’est aussi un établissement de formation (organisme de formation ou centre de formation d’apprentis (CFA), chargé d’apporter les enseignements théoriques à votre alternant !

Voici quelques conseils pour bien choisir votre interlocuteur : travailler avec des organismes reconnus, les rencontrer, échanger sur le contenu de formation… et surtout prendre en compte le suivi qu’ils proposent, tant auprès de votre entreprise que de votre futur alternant (carnet de suivi, visite en entreprise,…).

Ce dernier point est important car il marque leur volonté de répondre au plus près des besoins des entreprises pour adapter régulièrement leur offre de formation et de s’assurer de l’efficience du transfert des connaissances données en termes de pratique professionnelle.

Bonus : Découvrez nos astuces pour trouver une formation

Trouver une formation : accroître la qualité et l’impact de vos achats de formations

Votre conseiller AKTO connaît bien l’offre de formation de votre territoire. Il peut vous aider à identifier les organismes à proximité de votre entreprise. Contactez-le !

Commerces de gros Commerces de quincaillerie

L’alternance dans le commerce de gros BtoB : consultez la cartographie des diplômes et des établissements formant aux métiers du commerce de gros BtoB en alternance 

 

Réussir le recrutement et l’intégration des alternants

L’importance du tuteur ou du maître d’apprentissage pour une alternance réussie

Accueillir un nouveau salarié dans les meilleures conditions, cela ne s’improvise pas ! C’est la raison d’être du tuteur ou du maître d’apprentissage. Le premier suit les salariés en contrat de professionnalisation ou en reconversion ou promotion par l’alternance (Pro-A), le second accompagne les apprentis (contrat d’apprentissage). Le tuteur ou le maître d’apprentissage est un maillon essentiel à la réussite du parcours de l’alternant… sa désignation est obligatoire pour tout contrat en alternance.

Découvrez les règles et conseils pour bien choisir le tuteur ou le maître d’apprentissage, les solutions pour le former et l’outiller.

Tout savoir sur le tuteur et le maitre d’apprentissage

Accompagner la montée en compétence des alternants

Se former en alternance peut aussi être l’occasion de renforcer ses savoirs de base. Les savoirs de base sont le socle de connaissances en français, mathématiques, logique et culture générale.

Vous employez un salarié en alternance ? Vous êtes tuteur, ou maître d’apprentissage ? AKTO met à votre disposition 1001 Lettres, l’appli mobile parfaite pour faire réviser les fondamentaux, gratuitement et dans un format ludique !

Maths, français, logique, mémoire, culture G… autant de connaissances qui viendront enrichir les « compétences » transversales de votre salarié, si nécessaire !

Un adhérent d’AKTO propose même à ses jeunes une heure par jour, sur le temps de travail, l’utilisation de l’application mobile « 1001 Lettres ». Une application qui permet de réviser ou de tester ses savoirs fondamentaux en français, mathématiques, logique et culture générale. Une appli de la collection « 1001 by AKTO ».

Découvrir l’appli 1001 Lettres sur Google Play et sur l’Apple Store.

En un mot : accueil ! Sortez les confettis, l’accueil d’un nouvel alternant, en apprentissage ou en professionnalisation, cela ne s’improvise pas ! Livret d’accueil, visites des locaux, et surtout… tuteur ou maitre d’apprentissage ! Il existe des astuces pour bien réussir son recrutement et l’intégration en alternance.

Voir les autres épisodes

Kylian et l’alternance | #MMM​ S2 : E1

Hôtels, cafés, restaurants

Dans les entreprises de la Branche des hôtels, cafés, restaurants, les tuteurs et maîtres d’apprentissage doivent être titulaires du Permis de former pour accueillir, aider, informer et guider le bénéficiaire pendant toute la durée du contrat de professionnalisation ou du contrat d’apprentissage.

En savoir plus sur le Permis de former 

Toutes les réponses à vos questions sur l'alternance

Qui finance l’alternance ? Quels congés pour un alternant ? Quel salaire en alternance ? Comment rompre un contrat en alternance ? …

AKTO a répertorié les questions les plus fréquemment posées, sur les droits et obligations des apprentis, le cadre réglementaire, les mesures exceptionnelles, par exemple. Alors n’hésitez pas à consulter notre Foire Aux Questions Alternance.

Bonus : quel est l’âge maximum pour un contrat de professionnalisation ?

Le contrat de pro’ est accessible aux personnes âgées de 16 à 25 ans révolus, aux demandeurs d’emploi de 26 ans et plus et aux bénéficiaires de minima sociaux.

Construire votre stratégie alternance avec les experts AKTO

Plus de 100 experts alternance AKTO sont mobilisés en région pour vous accompagner lors de vos recrutements en alternance et, si vous le souhaitez, bâtir un plan d’action pour développer le recours à l’alternance dans votre entreprise.

Les experts AKTO vous conseillent par téléphone et en région à chaque étape du recrutement en alternance. Ils :

  • analysent votre besoin en recrutement;
  • vous aident à choisir l’offre de formation adéquate et du contrat en alternance le mieux adapté;
  • vous mettent en relation avec des jeunes et des établissements de formation;
  • vous appuient lors de l’enregistrement du contrat et simplifient vos démarches administratives;
  • vous informent sur les aides financières, le calcul de la rémunération de l’alternant, les règles de financement du contrat et de la fonction tutorale, le cas échéant;
  • mettent à votre disposition les outils et services permettant de réussir l’intégration du nouvel arrivant
  • …

Vos démarches administratives apprentissage auprès de votre OPCO AKTO

Formulaire Cerfa n° 10103 ou FA 13, convention de formation … : qui doit signer le contrat d’apprentissage, comment le déposer et où, quelles pièces administratives fournir ? Consultez notre page sur le contrat d’apprentissage pour connaître les démarches à effectuer.

Vous avez (encore) des questions sur l’alternance ?

Vous avez besoin d’un conseil personnalisé ? Appelez notre Numéro Vert Spécial Alternance. 0 805 950 400 (service et appel gratuits)

Les experts alternance AKTO répondent à vos questions du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h. Ces horaires prennent en compte le décalage horaire des DROM afin d’accueillir les appels de toutes les entreprises.

L’alternance en infographie pour tout comprendre en un clin d’œil

Modèles de contrat

Certificat de réalisation

Modèle et formulaire

Projet de formation • Alternance • Juridique et réglementaire

Le certificat de réalisation est un document officiel établi par l’organisme ayant dispensé une action de développement des compétences (formation, bilan de compétences, VAE, apprentissage) afin de justifier de sa réalisation.

Il doit être produit quelle que soit la modalité pédagogique mise en œuvre : formation en présentiel, formation à distance, action de formation en situation de travail…

A noter :
– en cas de formation de longue durée, il est possible d’établir périodiquement des certificats de réalisation partiels
– dans le cadre d’un projet de transition professionnelle, le certificat de réalisation doit être transmis mensuellement
– les prestataires devront conserver tous les justificatifs de réalisation des actions et activités

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